Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 11/04/2026 · Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy)
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell'utente (computer, smartphone, tablet) durante la navigazione. Servono a memorizzare informazioni utili per migliorare l'esperienza di navigazione, come le preferenze di lingua, lo stato di autenticazione e le scelte effettuate dall'utente.
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2. Tipologie di cookie utilizzati
2.1 Cookie tecnici necessari (senza consenso)
Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati. Non raccolgono informazioni personali per finalita di marketing.
| Nome | Finalita | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|
PHPSESSID | Sessione di navigazione e autenticazione utente | Sessione (cancellato alla chiusura del browser) | Tecnico, prima parte |
remember_token | Mantenere il login tra le sessioni quando l'utente seleziona "Ricordami" | 30 giorni | Tecnico, prima parte |
cookie_consent | Memorizzare la scelta dell'utente sul banner cookie | 12 mesi | Tecnico, prima parte |
csrf_token | Protezione contro attacchi Cross-Site Request Forgery | Sessione | Tecnico, prima parte |
2.2 Cookie funzionali (con consenso)
Migliorano l'esperienza di navigazione ricordando preferenze come la lingua, il tema e le impostazioni della dashboard. Vengono attivati solo con il tuo consenso.
| Nome | Finalita | Durata |
|---|---|---|
user_preferences | Preferenze interfaccia (vista, ordinamento, filtri) | 12 mesi |
dashboard_layout | Layout dashboard personalizzato | 12 mesi |
2.3 Cookie di terze parti
ReplyGenius non utilizza cookie di profilazione, pubblicitari o di tracciamento di terze parti. Non integriamo servizi come Google Analytics, Facebook Pixel o altri strumenti di tracciamento. La tua navigazione sul nostro sito non viene monitorata a fini pubblicitari.
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3. Base giuridica
- Cookie tecnici necessari: art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse) e art. 5.3 Direttiva ePrivacy — non richiedono consenso.
- Cookie funzionali: art. 6.1.a GDPR (consenso dell'interessato) — attivati solo dopo la tua scelta tramite il banner cookie.
4. Gestione delle preferenze cookie
Al primo accesso al sito viene mostrato un banner che ti consente di:
- Accettare tutti i cookie: vengono attivati i cookie tecnici e funzionali.
- Solo necessari: vengono attivati solo i cookie tecnici indispensabili.
Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando sul link "Gestisci cookie" presente nel footer del sito.
5. Come disattivare i cookie dal browser
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6. Conservazione dei dati
I dati raccolti tramite cookie tecnici di sessione vengono eliminati alla chiusura del browser. I cookie persistenti (remember_token, cookie_consent, preferenze) vengono conservati per la durata indicata nella tabella sopra, al termine della quale vengono cancellati automaticamente.
7. Diritti dell'interessato
In relazione ai dati personali eventualmente raccolti tramite cookie, puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilita, opposizione). Per esercitare tali diritti, scrivi a privacy@replygenius.it.
8. Modifiche alla Cookie Policy
Ci riserviamo di aggiornare questa Cookie Policy. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite un nuovo banner cookie o una notifica nell'applicazione. La versione aggiornata e sempre consultabile su questa pagina.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa Cookie Policy o all'uso dei cookie, contattaci all'indirizzo: privacy@replygenius.it.
Vedi anche: Informativa sulla Privacy · Termini di Servizio
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