Come funziona ReplyGenius
In quattro passi da “troppe recensioni da gestire” a “tutto sotto controllo”.
Da 20 minuti a 2 minuti per rispondere a una recensione.
Colleghi i tuoi account una volta, poi è tutto in un click.
ReplyGenius è pensato per essere semplice: ti registri, colleghi i profili delle tue attività su Google, TripAdvisor, Booking e altre piattaforme, e da lì in poi le recensioni arrivano da sole nella dashboard. Quando vuoi rispondere, apri la recensione, clicchi su “Genera risposta” e la nostra intelligenza artificiale ti propone un testo nel tono che hai scelto. Tu lo rivedi, lo modifichi se serve e lo pubblichi sulla piattaforma. Niente installazioni complicate né integrazioni tecniche: tutto dal browser.
Registrati e collega i tuoi account
Crea un account (gratis, senza carta di credito) e connetti i tuoi profili: Google (Place ID o API Places), TripAdvisor, Trustpilot, Booking, Facebook, Yelp. Sono le tue connessioni: ReplyGenius si collega al posto tuo per importare le recensioni. Inserisci i link o gli ID che usi già per la tua attività.
Le recensioni arrivano da sole
Grazie alle tue connessioni, le recensioni vengono importate in automatico (o con un click su “Aggiorna recensioni”). Compaiono in lista con rating, testo e sentiment. Puoi filtrare per piattaforma, stelle, stato (da rispondere, già risposta, ecc.) e dare priorità alle recensioni negative.
Genera le risposte con la nostra AI
Apri una recensione e clicca “Genera risposta”. La nostra intelligenza artificiale scrive nel tono che hai scelto (professionale, amichevole, empatico), con la tua firma e le tue istruzioni. Puoi generare più varianti, modificare il testo e copiarlo negli appunti per incollarlo su Google, TripAdvisor o Booking.
Pubblica e monitora
Incolla la risposta sulla piattaforma (Google, TripAdvisor, ecc.) e segna come “pubblicata” in ReplyGenius se vuoi tenere traccia. Controlla la dashboard per rating medio, trend e recensioni ancora da gestire. Ricevi report settimanali via email e alert per le recensioni negative.
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Nessuna carta di credito richiesta. 14 giorni di prova gratuita.
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In sintesi
- • Tempo: pochi minuti per rispondere a una recensione invece di cercarla su più siti.
- • Collegamenti: i tuoi account (Google, TripAdvisor, ecc.), nessuna password da dare a ReplyGenius.
- • Risposte: generate dalla nostra AI nel tono del tuo brand, sempre modificabili prima di pubblicare.
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